Biznes NGO Technologia AI

AI, cyfrowa suwerenność i nowe zasady gry. Co europejska zmiana technologiczna oznacza dla firm i NGO?

Sztuczna inteligencja, AI Act, RODO i europejska chmura zmieniają zasady gry dla firm i NGO. Co oznaczają unijne regulacje w praktyce i od czego zacząć?

Mateusz Mieczysław Ciszczoń
Mateusz Mieczysław Ciszczoń Technologia
Ilustracja cyfrowych połączeń na tle europejskiego miasta o zmierzchu.

Sztuczna inteligencja zmienia sposób pracy, komunikacji i podejmowania decyzji. Unia Europejska próbuje nadać tym zmianom kierunek — od AI Act po rozwój europejskiej chmury i oprogramowania open source. Co to oznacza dla małej firmy lub organizacji społecznej? I jak przygotować się na przyszłość bez wywracania dotychczasowej pracy do góry nogami?

W październiku miałem przyjemność spędzić kilka dni w Brukseli na wizycie studyjnej zorganizowanej przez Regionalne Przedstawicielstwo Komisji Europejskiej we Wrocławiu. W programie znalazły się spotkania dotyczące m.in. sztucznej inteligencji, technologii cyfrowych oraz wyzwań stojących przed edukacją — szkolną, akademicką i nieformalną.

Jako współzałożyciel i CTO Tesseraktu szczególnie przyglądałem się temu ostatniemu obszarowi. Na co dzień prowadzimy szkolenia dla firm i organizacji społecznych oraz pomagamy im korzystać z nowych technologii. Dlatego podczas rozmów w Brukseli wciąż wracało do mnie pytanie: jak przełożyć europejskie strategie i przepisy na decyzje, które może podjąć niewielki zespół?

Z wizyty wróciłem z przekonaniem, że choć unijne procesy legislacyjne bywają powolne, to stojąca za nimi diagnoza jest trafna: AI, zależność od wielkich platform i rosnąca rola danych zmieniają nasze gospodarki oraz społeczeństwa. Decydenci próbują tworzyć ramy, które pozwolą europejskim podmiotom dostosować się do tych zmian i rozwijać konkurencyjne rozwiązania.

Pomiędzy rozporządzeniem a codziennością fundacji, stowarzyszenia czy małej firmy pozostaje jednak sporo pracy. Trzeba zrozumieć własne potrzeby, ocenić ryzyko, przeszkolić ludzi i wybrać rozwiązania, które będą służyć organizacji także za kilka lat.

W tym artykule przyjrzymy się najważniejszym zmianom i temu, co można zrobić już dziś.

Autor artykułu w budynku Europa w Brukseli, na tle flag państw europejskich.

Wizyta studyjna w Brukseli — w budynku Europa, siedzibie Rady Europejskiej i Rady Unii Europejskiej.

Europa chce większej kontroli nad technologią

Przez lata wiele europejskich firm i instytucji budowało swoją działalność na usługach dostarczanych przez globalnych gigantów technologicznych. To zrozumiałe: popularne platformy są wygodne, często łatwe we wdrożeniu i oferują szeroki zestaw funkcji.

Taka wygoda ma jednak swoją cenę. Gdy dane, komunikacja, sprzedaż i codzienne procesy trafiają do jednego ekosystemu, organizacja staje się zależna od decyzji jego właściciela. Zmiana cennika, warunków usługi lub zasad dostępu może nagle stać się problemem biznesowym. Podobnie jak awaria, utrata konta administratora czy brak możliwości łatwego wyeksportowania danych.

To jeden z powodów, dla których w Europie coraz częściej mówi się o suwerenności cyfrowej.

W czerwcu 2026 r. Komisja Europejska przedstawiła pakiet dotyczący suwerenności technologicznej. Obejmuje on strategię wspierania otwartego oprogramowania oraz projekty dotyczące m.in. chmury, AI i półprzewodników. Ich wspólnym celem jest wzmacnianie europejskich kompetencji i ograniczanie ryzykownych zależności od pojedynczych dostawców oraz państw spoza UE. Część pakietu stanowią propozycje legislacyjne — nie należy więc traktować wszystkich zapowiedzianych rozwiązań jako już obowiązującego prawa.

W praktyce suwerenność cyfrowa to zdolność do podejmowania świadomych decyzji o technologii. Organizacja powinna wiedzieć:

  • gdzie znajdują się jej najważniejsze dane i kto ma do nich dostęp;
  • od których usług i dostawców zależą kluczowe procesy;
  • czy może wyeksportować dane i przenieść je do innego systemu;
  • co zrobi w razie awarii, utraty dostępu lub zmiany warunków umowy;
  • jakie istnieją alternatywy i ile kosztowałoby ich wdrożenie.

Dla dużej instytucji może to oznaczać rozbudowaną strategię technologiczną. Dla małego stowarzyszenia pierwszym krokiem może być spisanie usług, kont administratorów i miejsc przechowywania kopii zapasowych.

Suwerenność nie wymaga rewolucji

Wyobraźmy sobie fundację, która od lat korzysta z Google Workspace. Jej zespół zna narzędzia, dokumenty są uporządkowane, a współpraca działa sprawnie. Czy powinna natychmiast przenieść wszystko do innego dostawcy?

Niekoniecznie. Taka zmiana mogłaby pochłonąć czas i pieniądze, utrudnić pracę oraz wymagać przeszkolenia całego zespołu. Jeśli nie wynika z rzeczywistych potrzeb i analizy ryzyka, może przynieść więcej problemów niż korzyści.

Rozsądniejszy początek to sprawdzenie, jakie dane są przechowywane w usłudze, kto ma do nich dostęp, czy można je odzyskać oraz jak wyglądałby plan migracji. Przy wyborze kolejnego narzędzia można natomiast świadomie porównać także europejskie i otwarte alternatywy.

Tak rozumiemy suwerenność cyfrową w Tesserakcie: jako stopniowe poszerzanie możliwości wyboru i ograniczanie niepotrzebnych zależności.

Europejska chmura i open source: większa swoboda, ale też odpowiedzialność

Istotną częścią europejskiej strategii technologicznej jest rozwój oprogramowania open source. Jego kod jest dostępny na warunkach określonych w licencji, co może ułatwiać analizę działania programu, jego rozwój i dostosowanie do własnych potrzeb.

Dla organizacji wartość może być bardzo konkretna. Otwarty system daje szansę na znalezienie innego wykonawcy, samodzielne utrzymywanie rozwiązania lub zmianę infrastruktury. Nie oznacza to jednak, że każda migracja będzie prosta albo bezpłatna. Nadal potrzebne są kompetencje, dokumentacja i czas.

W Tesserakcie korzystamy przede wszystkim z europejskiej chmury Hetzner. Wykorzystujemy również m.in. Coolify, otwarte narzędzie umożliwiające wdrażanie aplikacji i zarządzanie nimi na wybranej infrastrukturze. Korzystamy też z rozwiązań takich jak Proton, Tuta czy Mistral i wspieramy projekty open source.

To przykłady różnych możliwości, nie uniwersalna lista narzędzi dla każdej organizacji. Wybierając usługę, trzeba przyjrzeć się jej konkretnym warunkom. Na przykład Hetzner udostępnia lokalizacje w Europie, ale oferuje również infrastrukturę poza nią — znaczenie ma więc to, gdzie rzeczywiście uruchamiamy usługę. Z kolei samodzielne utrzymywanie Coolify daje większą kontrolę, ale wymaga zadbania o aktualizacje, zabezpieczenia i kopie zapasowe.

Schemat zależności między organizacją, aplikacjami i infrastrukturą oraz planu awaryjnego.

Podobna ostrożność dotyczy AI. Francuski Mistral oferuje różne modele, ale ich licencje i dostępność nie są identyczne. Przed wyborem konkretnego modelu warto sprawdzić, czy można go uruchomić we własnym środowisku, na jakich warunkach wolno go wykorzystywać i kto będzie przetwarzać wprowadzane do niego dane.

Europejskie pochodzenie dostawcy i otwarty kod mogą być ważnymi atutami. Żadne z nich nie zastępuje jednak analizy bezpieczeństwa, umów i rzeczywistych potrzeb organizacji.

AI Act: europejska próba uporządkowania sztucznej inteligencji

Sztuczna inteligencja rozwija się szybko, a jej zastosowania coraz częściej wpływają na ludzi: od rekrutacji i edukacji po dostęp do usług. Unijną odpowiedzią jest AI Act, czyli rozporządzenie ustanawiające zasady dotyczące określonych systemów sztucznej inteligencji.

Podstawą europejskiego podejścia jest ocena ryzyka. Obowiązki zależą m.in. od tego, do czego służy system, jakie może mieć skutki oraz czy dana organizacja jest jego dostawcą, czy podmiotem go stosującym.

Niektóre praktyki są zakazane. Dla określonych zastosowań wysokiego ryzyka przewidziano bardziej rozbudowane wymagania. Istnieją też obowiązki przejrzystości dotyczące wybranych systemów i treści generowanych przez AI.

To ważne rozróżnienie. Mała firma korzystająca z gotowego asystenta do przygotowania roboczych wersji tekstów nie ma automatycznie takich samych obowiązków jak podmiot projektujący i wprowadzający na rynek system do podejmowania istotnych decyzji o ludziach.

Jednocześnie pytanie „czy my tylko korzystamy z AI?” nie zawsze zamyka sprawę. Znaczenie ma rzeczywisty sposób użycia narzędzia, rodzaj danych oraz decyzje, które podejmuje z jego pomocą organizacja.

Co już obowiązuje?

AI Act jest stosowany etapami. W 2026 r. harmonogram części przepisów zmieniono, dlatego warto uważać na starsze artykuły podające pierwotne terminy. Według aktualnego harmonogramu Komisji Europejskiej:

  • od 2 lutego 2025 r. stosowane są m.in. przepisy dotyczące zakazanych praktyk i kompetencji w zakresie AI;
  • od 2 sierpnia 2025 r. stosowane są określone obowiązki dotyczące modeli AI ogólnego przeznaczenia;
  • od 2 sierpnia 2026 r. stosowana jest większość przepisów, w tym określone obowiązki przejrzystości;
  • od 2 grudnia 2027 r. mają być stosowane przepisy dotyczące systemów wysokiego ryzyka wymienionych w załączniku III;
  • od 2 sierpnia 2028 r. mają być stosowane odpowiednie przepisy dotyczące systemów AI wysokiego ryzyka wbudowanych w produkty objęte określonymi regulacjami.

Harmonogram wybranych etapów stosowania AI Act od lutego 2025 do sierpnia 2028. Szczegóły i źródło w artykule.

W Polsce obowiązuje również ustawa o systemach sztucznej inteligencji z 3 lipca 2026 r., regulująca m.in. krajowe ramy nadzoru. Sam AI Act jako rozporządzenie unijne stosuje się bezpośrednio.

Kompetencje AI to sprawa zespołu

Dla wielu firm i NGO szczególnie ważny jest art. 4 AI Act. Dotyczy on podejmowania przez dostawców i podmioty stosujące systemy AI działań wspierających rozwój kompetencji osób, które obsługują lub wykorzystują te systemy w ich imieniu.

Takie działania powinny uwzględniać m.in. doświadczenie pracowników, kontekst użycia i osoby, na które system może wpływać. Po zmianach przepisu nie chodzi o zagwarantowanie każdej osobie konkretnego poziomu kompetencji.

W praktyce warto zacząć od pytań:

  • Z jakich narzędzi AI korzystają osoby w naszej organizacji?
  • Do jakich zadań są one używane?
  • Jakich danych nie należy do nich wprowadzać?
  • Kto sprawdza odpowiedzi przed ich wykorzystaniem?
  • Które decyzje zawsze wymagają oceny człowieka?

Szkolenie może pomóc zespołowi wypracować odpowiedzi i poznać ograniczenia narzędzi. Nie istnieje jednak jedno uniwersalne szkolenie, którego ukończenie automatycznie rozstrzyga wszystkie kwestie zgodności z AI Act.

Regulacja może pomagać, ale wymaga tłumaczenia na praktykę

Europejskie podejście daje firmom i organizacjom szansę na budowanie zaufania oraz rozwój usług opartych na przejrzystych zasadach. Wspólne ramy mogą także ułatwiać działanie na szerszym rynku.

Nie oznacza to, że wdrożenie przepisów jest proste. Analiza prawa, dokumentacja, zmieniające się terminy i koszty dostosowania mogą być szczególnie trudne dla małych zespołów. Warto też odróżnić cel regulacji od jej rzeczywistych efektów — te będzie można oceniać wraz z praktyką stosowania przepisów.

W AI Act przewidziano rozwiązania wspierające innowacje, m.in. priorytetowy dostęp kwalifikujących się MŚP i startupów do piaskownic regulacyjnych. Ich przydatność dla konkretnego projektu będzie jednak zależeć od warunków uczestnictwa i rodzaju rozwiązania.

RODO i AI: co dzieje się z danymi, które wpisujesz?

Fundacja przygotowuje podsumowanie rozmów z beneficjentami. Firma chce przeanalizować zapytania klientów. Zespół rekrutacyjny prosi asystenta AI o uporządkowanie dokumentów kandydatów.

Każde z tych zastosowań może wydawać się wygodne. Każde wymaga też odpowiedzi na pytanie: jakie informacje trafiają do narzędzia i co dzieje się z nimi dalej?

Jeśli pracujemy z danymi osobowymi, zastosowanie ma RODO. Korzystanie z AI nie znosi zasad dotyczących m.in. celu i podstawy przetwarzania, ograniczania zakresu danych oraz odpowiednich zabezpieczeń. Znaczenie mają również warunki usługi i rola dostawcy.

Przed wprowadzeniem dokumentu do narzędzia warto sprawdzić:

  1. Czy rzeczywiście potrzebujemy danych osobowych do wykonania tego zadania?
  2. Czy można usunąć dane identyfikujące lub użyć przykładu testowego?
  3. Jakie warunki przetwarzania danych oferuje dostawca?
  4. Czy z usługi korzystamy na koncie i w planie zaakceptowanym przez organizację?
  5. Kto weryfikuje wynik i podejmuje ostateczną decyzję?

Cztery etapy bezpiecznej pracy z dokumentem: dokument, narzędzie AI, sprawdzenie wyniku i decyzja człowieka.

W niektórych NGO stawka może być szczególnie wysoka. Dane dotyczące zdrowia, trudnej sytuacji życiowej czy przekonań wymagają dużej ostrożności. Nie powinny trafiać do przypadkowego narzędzia tylko dlatego, że pozwala ono szybko przygotować streszczenie.

Europejska Rada Ochrony Danych zwraca uwagę, że zastosowanie zasad ochrony danych do modeli AI wymaga analizy konkretnych okoliczności — m.in. tego, czy model można uznać za anonimowy oraz jaka podstawa prawna ma zastosowanie.

Czy amerykańskie narzędzie jest niezgodne z RODO?

Samo pochodzenie dostawcy nie przesądza o niezgodności. Transfer danych do USA może opierać się na odpowiednim mechanizmie, a znaczenie mają m.in. odbiorca i konkretne okoliczności przetwarzania. Jednocześnie serwer znajdujący się w Europie nie gwarantuje sam z siebie zgodności z RODO. Więcej na ten temat można znaleźć w przewodniku Europejskiej Rady Ochrony Danych dotyczącym transferów międzynarodowych.

Dlatego zamiast pytać wyłącznie „czy dane są w UE?”, warto pytać również o umowy, podwykonawców, dostęp do danych, zabezpieczenia i możliwość zakończenia współpracy.

AI w codziennej pracy: zacznij od problemu, nie od narzędzia

Według danych Eurostatu w 2025 r. z co najmniej jednej technologii AI korzystało 20% przedsiębiorstw w UE zatrudniających co najmniej 10 osób. W Polsce odsetek w przywołanej publikacji wynosił 8,4%. Badanie dotyczyło określonej grupy przedsiębiorstw, nie wszystkich firm ani organizacji społecznych, ale dobrze pokazuje skalę zmiany i przestrzeń do rozwoju.

W 2025 r. AI stosowało 20,0% badanych przedsiębiorstw w UE i 8,4% w Polsce, według publikacji Eurostatu z 11 grudnia 2025 r.

AI może wspierać małe zespoły, jeśli zostanie użyta do konkretnego zadania i poddana kontroli.

W organizacji społecznej może pomóc przygotować pierwszą wersję planu wydarzenia, uporządkować publicznie dostępne informacje o programie grantowym, opracować warianty komunikatów lub stworzyć roboczy konspekt materiału edukacyjnego.

W firmie może wspierać przygotowanie odpowiedzi na powtarzające się pytania, analizę niepoufnych materiałów, porządkowanie wiedzy, tworzenie wariantów ofert czy planowanie komunikacji.

W obu przypadkach obowiązuje podobna zasada: wynik AI jest materiałem do sprawdzenia, a nie gotową gwarancją poprawności. System może pomylić fakty, błędnie zinterpretować dokument albo stworzyć przekonująco brzmiącą odpowiedź, która nie ma oparcia w źródłach.

Badanie OECD dotyczące MŚP pokazuje zarówno potencjał, jak i znaczenie kompetencji. Wśród badanych firm korzystających z generatywnej AI i doświadczających luk kompetencyjnych część deklarowała, że narzędzia pomogły im te luki ograniczyć. Jednocześnie firmy wskazywały m.in. na bariery związane z kwestiami prawnymi i umiejętnościami pracowników.

Dlatego zanim kupimy kolejną subskrypcję, warto uporządkować sam proces. Jeśli organizacja nie wie, kto zatwierdza treści albo gdzie znajduje się aktualna wersja dokumentu, automatyzacja może jedynie szybciej powielać istniejący chaos.

Cyberbezpieczeństwo w czasach AI

AI może pomagać w analizie zagrożeń i edukacji, ale jest też wykorzystywana przez osoby prowadzące oszustwa. Wiadomości podszywające się pod współpracownika, dostawcę czy instytucję mogą być lepiej dopasowane językowo i trudniejsze do rozpoznania.

Europejska Agencja ds. Cyberbezpieczeństwa ENISA wskazuje, że grupy prowadzące szkodliwe działania coraz częściej wykorzystują AI do usprawniania swoich działań. Jednocześnie phishing i inne formy socjotechniki nadal pozostają istotnym problemem.

Ilustracja osoby sprawdzającej wiadomość na laptopie w biurze.

Dla firmy i NGO nie oznacza to konieczności budowania od razu wielkiego działu bezpieczeństwa. Warto zacząć od podstaw:

  • włączyć uwierzytelnianie wieloskładnikowe tam, gdzie to możliwe;
  • korzystać z unikalnych haseł i menedżera haseł;
  • ograniczyć dostęp do danych do osób, które rzeczywiście go potrzebują;
  • wykonywać kopie zapasowe i sprawdzać, czy da się je odtworzyć;
  • regularnie aktualizować urządzenia i oprogramowanie;
  • ustalić sposób potwierdzania nietypowych próśb o przelew, zmianę numeru konta lub przekazanie danych;
  • szkolić zespół na przykładach odpowiadających jego codziennej pracy.

W małej organizacji szczególnie ważna jest wiedza o tym, kto zarządza domeną, pocztą, stroną i kontami społecznościowymi. Odejście jednej osoby nie powinno oznaczać utraty dostępu do całego cyfrowego zaplecza.

Marketing, marka i relacje z odbiorcami

AI wpływa nie tylko na sposób tworzenia treści. Zmienia również to, jak odbiorcy znajdują informacje i podejmują decyzje.

W badaniu Pew Research Center, opartym na aktywności grupy dorosłych użytkowników Google w Stanach Zjednoczonych w marcu 2025 r., kliknięcia w tradycyjne wyniki wyszukiwania występowały rzadziej na stronach zawierających podsumowanie AI niż na stronach bez takiego podsumowania. To obserwacja dotycząca określonej próby i okresu, a nie dowód, że każda polska strona odnotuje taki sam efekt. Pokazuje jednak kierunek zmian, który warto śledzić.

Schemat różnych kanałów docierania do odbiorców: wyszukiwarka, media społecznościowe i własna strona.

Dla firm i organizacji oznacza to potrzebę zastanowienia się nad kilkoma kwestiami:

  • Czy publikujemy informacje, które wynikają z naszego rzeczywistego doświadczenia?
  • Czy odbiorca wie, kto stoi za marką i dlaczego może jej zaufać?
  • Czy nasza wiedza jest dostępna również poza mediami społecznościowymi?
  • Czy potrafimy dotrzeć do klientów, darczyńców lub uczestników bez polegania wyłącznie na jednej platformie?
  • Czy sprawdzamy treści przygotowane z pomocą AI przed publikacją?

AI może przyspieszyć przygotowanie materiałów, ale nie zastąpi wiedzy o własnych odbiorcach ani odpowiedzialności za to, co publikujemy. Własne przykłady, doświadczenia klientów i rzetelne źródła pomagają budować komunikację, za którą stoi konkretna organizacja.

Znaczenie ma też przejrzystość. AI Act przewiduje określone obowiązki dotyczące m.in. niektórych treści typu deepfake i systemów wchodzących w interakcję z ludźmi. Nie oznacza to ogólnego nakazu oznaczania każdego tekstu, przy którego tworzeniu wykorzystano AI. Zakres obowiązków zależy od rodzaju treści, zastosowania i roli danego podmiotu.

Osobnym elementem europejskiego otoczenia prawnego jest Digital Services Act, dotyczący przede wszystkim usług pośrednich i platform internetowych. Warto rozumieć, jak zmienia on obowiązki platform, z których korzystamy, ale nie należy zakładać, że każdy właściciel strony czy użytkownik mediów społecznościowych ma identyczne obowiązki jak dostawca dużej platformy.

Dlaczego organizacje społeczne powinny rozmawiać o AI?

Dla NGO sztuczna inteligencja to coś więcej niż zestaw narzędzi do pracy biurowej. Jej rozwój może wpływać na obszary, którymi organizacje zajmują się na co dzień: edukację, prawa człowieka, dostępność usług, udział obywateli w życiu publicznym czy przeciwdziałanie wykluczeniu.

AI może ułatwiać przygotowanie materiałów i zwiększać dostęp do wiedzy. Może też wzmacniać istniejące nierówności, jeśli narzędzie gorzej radzi sobie z określonym językiem, grupą społeczną lub kontekstem. Automatycznie wygenerowane podsumowanie wypowiedzi mieszkańców może np. pominąć istotne niuanse — a błędne informacje mogą zostać rozpowszechnione szybciej i szerzej.

OECD wskazuje w kontekście partycypacji obywatelskiej m.in. na ryzyko manipulacji, dezinformacji, nierówności oraz nadmiernego polegania na wynikach AI.

Organizacje społeczne mają tu ważną rolę. Mogą nie tylko korzystać z technologii, ale również zadawać pytania o to, komu ona służy, czyje potrzeby uwzględnia i kto ponosi odpowiedzialność za błędy.

Ilustracja osób w różnym wieku rozmawiających o wspólnym projekcie przy stole.

To szczególnie istotne w edukacji nieformalnej. Zmiany technologiczne nie kończą się na murach szkoły czy uczelni. Dotyczą wolontariuszy, pracowników, seniorów, lokalnych liderów, rodziców i wszystkich osób, które próbują odnaleźć się w cyfrowym świecie.

Od czego zacząć? Plan dla firmy lub NGO

Nie trzeba realizować wszystkiego jednocześnie. Ważne, by wybrać pierwszy krok i przypisać mu osobę odpowiedzialną.

Sześć obszarów działania: narzędzia, dane i dostępy, kopie zapasowe, alternatywy, zasady AI i kompetencje.

  1. Spisz najważniejsze narzędzia. Uwzględnij pocztę, dokumenty, stronę, płatności, komunikatory, narzędzia AI i konta społecznościowe.

  2. Ustal, jakie dane przetwarzasz. Sprawdź, gdzie znajdują się informacje o klientach, darczyńcach, beneficjentach, pracownikach i współpracownikach.

  3. Sprawdź dostępy. Upewnij się, że konta administracyjne są zabezpieczone, a odejście jednej osoby nie pozbawi organizacji kontroli nad usługami.

  4. Przetestuj kopię zapasową. Sama informacja, że kopia istnieje, nie wystarczy. Warto sprawdzić, czy da się z niej odzyskać potrzebny dokument lub usługę.

  5. Poznaj alternatywy. Przy najważniejszych usługach zanotuj, czy można wyeksportować dane i jakie rozwiązanie mogłoby je zastąpić.

  6. Porozmawiaj z zespołem o AI. Zapytaj, z czego ludzie już korzystają. Ustalcie zasady dotyczące danych, kontroli wyników i decyzji wymagających udziału człowieka.

  7. Wybierz jeden proces do usprawnienia. Zacznij od zadania, które powtarza się regularnie i nie wymaga powierzania narzędziu szczególnie wrażliwych informacji.

  8. Rozwijaj kompetencje. Dopasuj szkolenie do rzeczywistych obowiązków zespołu. Osoba odpowiadająca za komunikację, administrację i wsparcie beneficjentów może potrzebować innych przykładów.

Jak pomagamy w Tesserakcie?

W Tesserakcie łączymy technologię z edukacją i zrozumieniem potrzeb organizacji. Prowadzimy szkolenia i warsztaty dotyczące nowoczesnych narzędzi, AI, cyberbezpieczeństwa i świadomej cyfryzacji. Pomagamy też firmom i NGO przyjrzeć się ich obecnym rozwiązaniom oraz wybrać kolejne kroki.

Jednym z przykładów jest cykl praktycznych szkoleń dla Centrum Obywatelskiego Centrum C 10 i Instytutu Polityk Publicznych. Omawialiśmy w nim zastosowanie AI, automatyzacji, marketingu i narzędzi cyfrowych w codziennej pracy organizacji społecznych — z uwzględnieniem ograniczonych zasobów małych zespołów.

Schemat współpracy: rozmowa, konsultacja, warsztaty i dopasowane rozwiązania.

Zajmujemy się również wdrożeniami cyfrowymi i tworzeniem aplikacji dopasowanych do konkretnych potrzeb. Czasem najlepszym rozwiązaniem będzie jednak uporządkowanie dostępów, szkolenie zespołu albo lepsze wykorzystanie narzędzi, które organizacja już posiada.

Wizyta w Brukseli była dla mnie kolejną okazją do poszerzenia wiedzy i spojrzenia na te działania w szerszym, europejskim kontekście. W Tesserakcie stale rozwijamy kompetencje, aby pomagać klientom podejmować świadome decyzje w świecie, w którym technologia i przepisy szybko się zmieniają.

Chcesz sprawdzić, od czego zacząć w swojej firmie lub organizacji? Umów się na bezpłatną, 30-minutową konsultację wstępną. Porozmawiamy o Twojej sytuacji, obecnych narzędziach i możliwych kierunkach działania.


Stan informacji prawnych: 10 listopada 2026 r. Artykuł ma charakter informacyjny; zastosowanie przepisów zależy od konkretnej sytuacji organizacji i sposobu wykorzystania technologii.

Bezpłatna konsultacja

Sprawdź, od czego zacząć w swojej organizacji

Umów 30-minutową konsultację wstępną. Porozmawiamy o Twojej sytuacji, obecnych narzędziach i możliwych kierunkach działania.

Czym się zajmujesz?
Newsletter

Wysyłając swoje zapytanie zgadzasz się z naszą polityką prywatności.

Darmowa konsultacja

Porozmawiajmy o Twoim pomyśle!

Oferujemy darmowe konsultacje online, w ramach których z chęcia porozmawiamy z Tobą o Twoich potrzebach i pomysłach oraz pomożemy ustalić najlepszy kierunek działania.