Technologia i automatyzacja procesów biznesowych

Low-code / No-code development

Metody tworzenia aplikacji i rozwiązań cyfrowych bez konieczności programowania (no-code) lub z jego minimalnym udziałem (low-code). Idealne do szybkiego testowania pomysłów, wdrażania automatyzacji i prototypowania.

Automatyzacja procesów

Zastępowanie powtarzalnych czynności automatycznymi przepływami danych i działań. Przykład: automatyczne przesyłanie formularzy do CRM, generowanie raportów, obsługa leadów.

API (Application Programming Interface)

Mechanizm umożliwiający integrację między różnymi systemami i aplikacjami. Dzięki API można np. połączyć sklep internetowy z fakturami lub CRM z narzędziem e-mail marketingowym.

SaaS (Software as a Service)

Model dostarczania oprogramowania w chmurze – klient nie instaluje systemu lokalnie, a korzysta z niego przez przeglądarkę, zazwyczaj w formie abonamentu.

MVP (Minimum Viable Product)

Minimalna wersja produktu, którą można szybko wdrożyć, aby przetestować założenia biznesowe i uzyskać feedback od użytkowników. Kluczowy etap w tworzeniu produktów cyfrowych.

CRM (Customer Relationship Management)

System do zarządzania relacjami z klientami, sprzedażą i komunikacją. Pozwala śledzić historię kontaktu, planować follow-upy, analizować dane sprzedażowe.

LLM (Large Language Model)

Zaawansowany model językowy AI (np. GPT-4), który potrafi generować tekst, tłumaczyć, analizować dane, programować. Wykorzystywany w chatbotach, automatyzacji obsługi klienta, tworzeniu treści.

GenAI (Generative AI / generatywna sztuczna inteligencja)

Rodzaj AI, który tworzy nowe treści – teksty, obrazy, dźwięki, kod – na podstawie danych wejściowych. Rewolucjonizuje obszary marketingu, projektowania, customer experience i tworzenia produktów.

Integracja systemów IT

Łączenie różnych narzędzi, aby współdziałały bez potrzeby ręcznego przenoszenia danych. Kluczowa w tworzeniu efektywnego ekosystemu narzędzi biznesowych.

Webhook

Sposób przesyłania danych między aplikacjami „w czasie rzeczywistym”. Przykład: po złożeniu zamówienia webhook przesyła dane do fakturowni lub systemu logistyki.

CMS (Content Management System)

System zarządzania treścią na stronie internetowej. Pozwala aktualizować treści bez znajomości kodu.

PWA (Progressive Web App)

Aplikacja webowa, która zachowuje się jak natywna aplikacja mobilna – można ją „zainstalować”, działa offline, szybciej się ładuje. Idealna alternatywa dla klasycznych aplikacji mobilnych.

Responsywna strona internetowa

Strona, która dostosowuje się do ekranu urządzenia (telefon, tablet, laptop). Niezbędna dla dobrego UX i skutecznego SEO.

Marketing cyfrowy i analityka

Content marketing

Tworzenie wartościowych treści (np. blogi, e-booki, poradniki), które przyciągają uwagę klientów i budują pozycję marki.

SEO (Search Engine Optimization)

Działania mające na celu zwiększenie widoczności strony w Google. Obejmuje optymalizację treści, struktury strony, link building.

Link building

Proces zdobywania linków do Twojej strony z zewnętrznych, wartościowych źródeł – zwiększa autorytet i pozycję w wyszukiwarkach.

Performance marketing

Marketing oparty na konkretnych efektach – kliknięciach, leadach, sprzedaży. Wykorzystuje m.in. reklamy w Meta Ads, Google Ads.

Meta Ads / Google Ads

Płatne kampanie reklamowe na Facebooku, Instagramie (Meta) oraz w wyszukiwarce Google. Pozwalają precyzyjnie targetować reklamy do konkretnych grup odbiorców.

GA4 (Google Analytics 4)

Nowa wersja narzędzia analitycznego Google – śledzi ruch na stronie, zachowania użytkowników, skuteczność kampanii reklamowych.

Sales Navigator (LinkedIn)

Zaawansowane narzędzie do generowania leadów i prospectingu B2B. Umożliwia wyszukiwanie firm, decydentów i nawiązywanie kontaktów sprzedażowych.

Lead

Potencjalny klient, który wykazał zainteresowanie ofertą – np. zapisał się na newsletter, pobrał e-booka, wypełnił formularz kontaktowy.

Retargeting / Remarketing

Ponowne kierowanie reklam do osób, które już odwiedziły Twoją stronę – zwiększa skuteczność kampanii i konwersji.

Podsumowanie

Rozumienie języka technologii i marketingu cyfrowego to dziś przewaga konkurencyjna. Nie musisz być programistą ani marketerem, aby świadomie rozwijać swoją firmę – wystarczy, że masz odpowiedniego partnera po stronie strategii i wdrożenia.

Jeśli któreś z tych pojęć szczególnie Cię interesuje lub chcesz dowiedzieć się, jak możemy je wykorzystać w Twoim biznesie — skontaktuj się z nami. Pomożemy Ci przełożyć technologię na realną wartość biznesową.